大型語言模型如何革新社交聆聽以獲取更準確的消費者洞察

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社交媒體和在線平台在數字時代對於消費者表達至關重要。社交聆聽涉及監控和分析這些對話,以獲得對消費者情緒、偏好和趨勢的洞察。企業使用這些洞察來優化策略、改善客戶體驗和推動創新。然而,傳統的社交聆聽方法具有顯著的局限性,主要是因為它們無法準確捕捉人類語言的複雜性。大型語言模型(LLM…

 

​ 社交媒體和在線平台在數字時代對於消費者表達至關重要。社交聆聽涉及監控和分析這些對話,以獲得對消費者情緒、偏好和趨勢的洞察。企業使用這些洞察來優化策略、改善客戶體驗和推動創新。然而,傳統的社交聆聽方法具有顯著的局限性,主要是因為它們無法準確捕捉人類語言的複雜性。大型語言模型(LLM…Continue reading on Medium »   Read More AI on Medium 

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